精康融合“无忧无棣”品牌获全省推广

滨州日报/滨州网无棣讯 近日，全(quán)省民政社会事务工作培训班在(zài)日照举办(jǔbàn)。无棣县有关负责同志就“构建全链条精康融合工作”作典型发言，精康融合“无忧无棣”品牌获全省推广。

近年来，无棣县高度重视残疾人福利(fúlì)工作，以“精康(jīngkāng)融合行动”为抓手，构建组织链、服务(fúwù)链、社会链、监管链全链条衔接的精神障碍社区康复服务运行模式，倾力打造精康融合“无忧无棣”品牌。

健全组织链，构建“集(jí)政策+集资金+集场所”保障体系

政策集成。无棣县成立由县委书记、县长(xiànzhǎng)任双组长的工作专班，整合民政、发改、财政、医保、卫健、残联等12个部门的服务政策，制订“精康融合行动”实施方案和“无忧工程”指导意见，为(wèi)精障人员(rényuán)提供全生命周期(shēngmìngzhōuqī)关怀帮助。

资金集成。整合各类社会保障资金，每年(nián)列支750余万元用于精障(jīngzhàng)人员救助康复工作(gōngzuò)，构建起“政府预算资金为(wèi)主体、福彩公益资金为辅助、慈善和社会资金为补充”的保障机制。2022年以来，累计支出各类资金2800余万元。

场所集成(jíchéng)。按照场所、设施、人员、服务(fúwù)(fúwù)、保障“五到位”标准，投资700万元，将(jiāng)3处镇街敬老院升级改造为精障人员康复服务中心（即：“无忧之家”），在全县设立多个康复服务站点，完善社区康复服务体系。

延伸(yánshēn)服务链，完善“全职业+全类别+全周期”供给体系

组(zǔ)团队，实现全职业参与。无棣县通过政府购买服务，引入第三方服务机构，组建由精神科医师(shī)、心理咨询师、护士、社工等人员组成的专业服务团队，对精障人员全部建立档案，纳入信息管理平台(píngtái)，镇街(zhènjiē)、服务机构、村居、监护人签署四方协议，精准做好服务保障。

优模式，定制全(quán)类别服务。分门别类制定服务清单，采取(cǎiqǔ)“居家康复(kāngfù)+上门服务”“专业医院定点治疗康复”“康复中心集中日间康复+集中全天候康复”等不同服务类型，精准解决(jiějué)精障人员需求。目前，全县1653名精障人员已全部享受康复服务。

促融合，做好全周期保障。探索实施康复训练(kāngfùxùnliàn)、思想教育、托养照护、技能培训、融入社会(shèhuì)于一体的“康教技融”服务模式。“康”即(jí)：提供用药指导、心理(xīnlǐ)疏导、康复训练服务；“教”即：开展思想教育引导和特色娱乐活动；“技”即：加强职业技能等培训，精准做好辅助性就业帮扶；“融”即：搭建志愿服务、就业用工平台(píngtái)，帮助精障人员更好融入社会。无棣县累计有近(yǒujìn)300名精障人员通过社区康复病情得到控制，恢复自理并实现(shíxiàn)自立，成功融入社会。

拓宽社会(shèhuì)链，打造“强就业+强志愿+强慈善”融合体系

强化就业服务。无棣县建立健全精障(jīngzhàng)(jīngzhàng)人员就业帮扶机制，组织开展“一技之长”主题培训活动，涵盖直播(zhíbō)带货、特色工艺品加工、面点食品(shípǐn)制作等内容。通过企事业单位增设就业岗位、举办专场招聘会等方式，多渠道解决精障人员就业难题。

强化志愿服务。社会爱心人士(rénshì)自主创办“爱心学校”，帮助未成年精障人员提升自理、自立能力。引导桃源社工、慈善义工(yìgōng)、德正义工、蓝天救援队等7家社会组织(zǔzhī)，参与“情暖无棣”主题志愿服务活动(huódòng)，累计开展关爱活动240余场。

强化慈善服务。整合慈善资金172万元，实施“彩虹人生”“红柽柳”等关爱精障(jīngzhàng)人员慈善项目；开展“好棣小货郎”等主题活动，在社区精康服务站设立爱心(àixīn)超市、爱心餐厅、爱心理发馆，真正实现了(le)“兜底(dōudǐ)救助”向“品质救助”转变。

强化监管链，建立“有平台+有随访+有专线”运作体系(tǐxì)

打造线上(xiànshàng)监管平台。无棣县投资74万元，建成精障人员康复服务网络监管系统，实现(shíxiàn)服务对象“指尖求助”、服务机构“线上调度”、服务人员“掌上汇报”、民政部门“网上监管”，推动康复需求、日常监护(jiānhù)、随访监测、救治保障(bǎozhàng)、统计结算等工作无缝衔接。

建立线下随访制度。县民政部门联合(liánhé)各镇街，成立跟踪测评小组(xiǎozǔ)，对(duì)机构服务情况进行入户随访，听取服务对象和周边群众意见，对康复状况和服务质量进行测评评估，对发现(fāxiàn)的问题立即整改落实。 畅通专线投诉渠道。开通“8912349”求助投诉专线，实现24小时(xiǎoshí)专人值班、专人受理(shòulǐ)。投入100余万元，为全县1653名精障人员免费配备物联网手机，实现“一键求助、一键投诉”。